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PREGUNTAS FRECUENTES

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  1. ¿CUÁNTO TARDAN EN LLEGAR LOS PEDIDOS? NUESTROS PLAZOS SON DE 3 A 15 DIAS HABILES DEPENDIENDO LA UBICACION. NOSOTROS DESPACHAMOS EL PRODUCTO DE 24 A 48 HORAS UNA VEZ REALIZADO EL PEDIDO EN NUESTRA WEB
  2. ¿QUÉ HAGO SI EL CORREO PASÓ POR MI DOMICILIO Y NO RECIBÍ MI PEDIDO? EL CORREO HACE 2 VISITAS ANTES DE DEVOLVERNOS EL PRODUCTO A NUESTRO DEPOSITO LOGISTICO. ASEGURATE ESTAR PENDIENTE DEL SEGUIMIENTO ASI PODES VER EN TIEMPO REAL EL PROCESO DE LLEGADA A TU DOMICILIO, SI NO ACERCATE AL CORREO CERCANO A RETIRAR EL PRODUCTO CON TU DNI QUE HICISTE LA COMPRA
  3. ¿QUÉ PASA SI NO LOGRO RECIBIR EN LAS DOS VISITAS DEL CORREO EL PEDIDO? EN ESTE CASO SI EL CLIENTE NO RECIBE EL PRODUCTO REGRESA A NUESTRO DEPÓSITO Y EL CLIENTE DEBERÁ PAGAR EL ENVIO DEL MISMO
  4. ¿RECIBÍ EL PRODUCTO DAÑADO O CON FALTANTES CON EL PAQUETE ABIERTO? NOSOTROS NOS ASEGURAMOS DE PODER BRINDAR TODAS LAS SEGURIDADES A LA HORA DE ENVIAR EL PRODUCTO PARA QUE TE LLEGUE EN CONDICIONES. SI POR EL MAL TRATO DE CORREO ARGENTINO RECIBIS EL PRODUCTO EN MALAS CONDICIONES, NOSOTROS NO PODEMOS BRINDARTE SOLUCIONES. DEBES ACERCARTE A LA SUCURSAL A REALIZAR EL RECLAMO CORRESPONDIENTE. YA QUE NOS ENCARGAMOS DE INVERTIR MIUCHISIMO DINERO EN CUBRIR TU PRODUCTO CON TODAS LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA QUE TE LLEGUE EN CONDICIONES. LAMENTABLEMENTE NO TENEMOS CONTROL DE CÓMO MANIPULAN LOS PEDIDOS LA EMPRESA DE ENVIOS.
  5. ¿LOS PRODUCTOS SON ORIGINALES? EN NUESTRA TIENDA TENEMOS PRODUCTOS REPLICAS "AAA" Y ORIGINALES, CADA UNO ESTA DETALLADO EN SU DESCRIPCION PARA QUE PUEDAS VER LAS DIFERENTES CALIDADES Y PRECIOS



SI TU DUDA NO ESTA EN ESTA LISTA PODES ESCRIBIRNOS POR EMAIL PARA QUE NOS CONTACTEMOS CON VOS Y SOLUCIONAR TU PROBLEMA

¡MUCHAS GRACIAS!


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